תנאי שימוש
LeadX (״השירות״) מופעל על ידי ארמה אפ (Aramapp) (״אנחנו״). השימוש בשירות — כולל הרשמה, העלאת קבצים ורכישת קרדיטים — מהווה הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. אם אתם משתמשים בשירות בשם עסק, אתם מאשרים שאתם מוסמכים לחייב אותו.
01מה השירות עושה
LeadX מאפשרת לעסקים להעלות רשימות לידים משלהם (קובצי CSV או XLSX), ומנתחת אותן בעזרת ספק בינה מלאכותית חיצוני (Anthropic). לכל ליד מתקבלים ציון עדיפות, תובנות, הפעולה הבאה המומלצת וטיוטת הודעה אישית.
- LeadX לא שולחת הודעות בשמכם. ההחלטה אם, מתי ואיך לפנות לליד — ובאיזה ערוץ — היא שלכם בלבד.
- התוצרים הם המלצות שנוצרו אוטומטית. הם עלולים להכיל טעויות או הנחות שגויות, ויש לבדוק אותם לפני כל שימוש.
- אנחנו לא מתחייבים לתוצאה עסקית כלשהי (מכירות, מענה או המרות).
02החשבון שלכם
עליכם למסור פרטים נכונים, לשמור על סודיות פרטי ההתחברות ולעדכן אותנו מיד אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה. אתם אחראים לפעולות שנעשות בחשבון שלכם, כולל על ידי משתמשים שהזמנתם לעסק.
03הנתונים שאתם מעלים
ביחס למידע על הלידים שלכם, אתם ״בעלי השליטה״ במידע (Data Controller) ואנחנו מעבדים אותו עבורכם ולפי הנחיותיכם בלבד, לצורך מתן השירות. בהעלאת קובץ אתם מאשרים כי:
- יש לכם בסיס חוקי להחזיק במידע ולעבד אותו לצורך פנייה חוזרת ללידים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.
- פנייה שיווקית שתבצעו בעקבות השירות תעמוד בדין, לרבות הדרישה לקבלת הסכמה מראש לדברי פרסומת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
- לא תעלו מידע רגיש שאינו נחוץ לניתוח — למשל מספרי זהות, פרטי אמצעי תשלום או מידע רפואי.
הנתונים נשארים שלכם. הם לא משמשים לאימון מודלים, ואפשר למחוק כל רשימה בכל רגע. פרטים על אחסון, אבטחה ותקופות שמירה מופיעים במדיניות הפרטיות.
04קרדיטים, מחירים ותשלום
- קרדיט אחד = ניתוח מוצלח אחד של ליד אחד. ניתוח שנכשל אינו מחויב, והקרדיט לא יורד.
- 5 הלידים הראשונים בכל חשבון חדש מנותחים בחינם, ללא צורך בכרטיס אשראי.
- קרדיטים נרכשים בחבילות או לפי תמחור ארגונים, כפי שמוצג באתר בעת הרכישה. המחירים בשקלים וכוללים מע״מ.
- לקרדיטים אין תוקף — הם נשארים בחשבון עד שתשתמשו בהם. אין מנוי ואין חיוב חוזר.
- התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח של SUMIT. LeadX לא מקבלת ולא שומרת פרטי כרטיס אשראי. חשבונית מס/קבלה מופקת באמצעות SUMIT.
ביטול עסקה והחזרים — בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו, ככל שהם חלים. לבקשות ביטול פנו אלינו בכתובת office@aramapp.co.il.
05שימוש אסור
- העלאת רשימות שהושגו שלא כדין, או מידע על אנשים שאין לכם קשר עסקי איתם או בסיס חוקי לפנות אליהם.
- שימוש בתוצרים לצורך הטעיה, הטרדה, משלוח דואר זבל או כל פעילות בלתי חוקית.
- ניסיון לעקוף מגבלות שימוש, לגשת לנתונים של חשבונות אחרים, להעמיס על המערכת או לבצע הנדסה לאחור.
אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר סעיף זה.
06קניין רוחני
השירות, הממשק והמותג LeadX שייכים לנו. המידע שאתם מעלים שייך לכם, ואתם רשאים להשתמש בתוצרים שהשירות מפיק עבורכם (ציונים, תובנות והודעות) לכל מטרה עסקית חוקית.
07אחריות
השירות ניתן ״כפי שהוא״ (AS IS). במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, ואחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.
08סיום השימוש
אפשר להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את הרשימות והחשבון בכל עת. קרדיטים שלא נוצלו אינם ניתנים להמרה לכסף, אלא אם נקבע אחרת בדין או בהסכמה בכתב.
09שינויים בתנאים
ייתכן שנעדכן את התנאים מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע באתר או בדוא״ל לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
10דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
11יצירת קשר
שאלות על התנאים או על השירות: office@aramapp.co.il.